ServiceNow wzmacnia strategiczne sojusze w erze Enterprise AI dzi?ki Kearney

Co wnosi wspó?praca z Kearney

Koncepcja partnerstwa polega na po??czeniu doradczej ekspertyzy Kearney z ServiceNow AI Platform. Celem jest standaryzacja procesów w obszarach sprzeda?y, operacji i obs?ugi klienta oraz przyspieszenie ich realizacji dzi?ki AI z funkcjj? agentic AI. Oferta koncentruje si? na trzech filarach: skrócenie czasu reakcji na b??dy, usprawnienie przebiegu procesów i ca?o?ciowa orkiestracja za pomoc? zautomatyzowanych rozwi?za? opartych na sztucznej inteligencji.

W ramach pierwszego projektu jeden z klientów z sektora IT odnotowa? wed?ug Kearney redukcj? kosztów operacyjnych o ponad 30%. Jednocze?nie tempo wdra?ania cyfrowych pracowników i agentic AI w us?ugach IT przyspieszy?o.

Rynek SaaS ci??y nad akcjami ServiceNow

Akcje ServiceNow od d?u?szego czasu napotykaj? silny przeciwny nurt. Kurs zamkni?cia wyniós? 100,58 USD, a dotychczasowy trend sugerowa?, ?e spó?ka zmierza w stron? kilkuset dolarów ni?szych w najbli?szym czasie. Za kulisami le?y tzw. ?SaaSpocalypse? ? fala wyprzeda?y w segmencie oprogramowania po tym, jak Anthropic zaprezentowa? narz?dzia prawne wspierane AI. Inwestorzy obawiaj? si?, ?e tradycyjne modele biznesowe oprogramowania mog? by? naciskane przez generatywn? sztuczn? inteligencj?.

Analizy pozostaj? jednak pozytywne

Mimo wyra?nych waha? na kursie, kilku analityków utrzymuje optymistyczne nastawienie co do perspektyw ServiceNow. Needham & Company ponownie ocenia akcj? jako ?Buy? i wyznacza cen? docelow? na 155 USD (komunikat z 5 lutego). Jefferies natomiast obni?y? cel do 175 USD z 230 USD, lecz rekomenduje nadal kupno akcji. Goldman Sachs dopisa? ServiceNow do US Conviction List 2 lutego, przewiduj?c organiczny wzrost roczny na poziomie oko?o 20% do 2029 roku, nap?dzany przez ekspansj? w nowych obszarach biznesowych.

Solidny czwarty kwarta? i przej?cia

Akcje ServiceNow: Kupi?, trzyma? czy sprzeda?? Pobierz bezp?atn? analiz? ServiceNow - Uzyskaj odpowied?, której szukasz.

Wyniki za czwarty kwarta? 2025 roku zaprezentowano 28 stycznia i wskazuj? na trwa?y wzrost. Skonsolidowany przychód wzrós? o 20,5% do 3,6 miliarda USD, przy czym przychody z subskrypcji zwi?kszy?y si? o 21% do 3,5 miliarda USD. Nale?no?ci z tytu?u zobowi?za? zwi?zanych z przysz?ymi ?wiadczeniami (remaining performance obligations) posz?y w gór? o 26,5% do 28,2 miliarda USD.

Spó?ka zapowiedzia?a rozszerzenie programu skupu w?asnych akcji o 5 miliardów USD, z czego 2 miliardy zostan? kupione wcze?niej (accelerated buyback). W grudniu 2025 roku dosz?o do sfinalizowania przej?cia Moveworks. W pierwszej po?owie 2026 roku maj? nast?pi? jeszcze dwie transakcje: Armis wzmacniaj?cy kompetencje w cyberbezpiecze?stwie oraz Veza poszerzaj?cy mo?liwo?ci w zakresie automatyzacji przep?ywów pracy.

Co dalej?

Zarz?d zak?ada wzrost przychodów z subskrypcji w 2026 roku na poziomie 20,5?21 procent. Spó?ka podkre?la znaczenie partnerstw z firmami Fiserv i Panasonic Avionics, które maj? pomóc w wej?ciu na nowe segmenty rynkowe. Jednak Morgan Stanley skomentowa? niedawny wyprzeda?owy atak na sektora oprogramowania jako ?w du?ej mierze bez wyra?nych ró?nic? w porównaniu do tradycyjnych modeli ? sugeruj?c, ?e rynek nie w pe?ni rozpoznaje unikalno?? poszczególnych modeli biznesowych.

Najwa?niejsze liczby (kennehler)

• Kurs zamkni?cia (11. Feb): 100,58 USD
• Zmiana dnia: -5,54%
• Najwy?sza warto?? 52 tygodnie: 211,48 USD
• Najni?sza warto?? 52 tygodnie: 98,00 USD
• Kapitalizacja rynkowa: oko?o 106 miliardów USD
• Przychód za Q4 2025: 3,6 miliardów USD
• Wzrost przychodów z subskrypcji (YoY): 20,5%

Podsumowanie

ServiceNow kontynuuje projekt budowy silnego ekosystemu partnerów, wykorzystuj?c AI do rewolucji procesów biznesowych w przedsi?biorstwach. Kooperacja z Kearney ma by? impuls?em do zwi?kszania efektywno?ci i harmonizacji kluczowych obszarów operacyjnych, podczas gdy spó?ka kontynuuje ekspansj? w nowych obszarach dzia?alno?ci i kontynuuje ofensyw? zakupow?, w tym Moveworks i przysz?e transakcje Armis oraz Veza. Dla inwestorów kluczowe pozostaje obserwowanie, jak prognozowane tempo wzrostu w 2026 roku zostanie zrównowa?one przez zmienno?? rynkow? i dynamiczne ?rodowisko technologiczne.

ServiceNow: Kupi? czy sprzeda?? Nowa analiza ServiceNow z 13 lutego ma odpowied?:

Najnowsze wyniki ServiceNow mówi? jasno: Natychmiastowe dzia?anie wymagane dla inwestorów ServiceNow. Czy warto inwestowa?, czy lepiej sprzeda?? W aktualnej bezp?atnej analizie z 13 lutego dowiesz si? dok?adnie, co robi?.

ServiceNow: Kupi? czy sprzeda?? Czytaj dalej...