Regierungen starten KI-Offensive: Milliarden für digitale Dienste

Künstliche Intelligenz und digitale Identität revolutionieren derzeit Behörden auf drei Kontinenten. Allein diese Woche investierten Australien, die USA und die EU Milliarden in ihre digitale Zukunft. Die Botschaft ist eindeutig: 2026 wird das Jahr des „intelligenten Staates”.

Von Canberras KI-Infrastrukturprogramm über Washingtons Beschaffungsreform bis hin zu Brüssels Digital Identity Wallet – überall zeigt sich derselbe Trend. Regierungen wollen nicht mehr nur Formulare digitalisieren, sondern vollautomatisierte KI-Systeme für Bürgerservices aufbauen.

Den Auftakt machte Australien am Dienstag mit seinem National AI Plan. Die Regierung investiert umgerechnet 27 Millionen Euro in ein neues AI Safety Institute, das Anfang 2026 startet. Die Strategie ruht auf drei Säulen: wirtschaftliche Chancen nutzen, Vorteile gesellschaftlich verteilen und Sicherheit gewährleisten.

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„Der National AI Plan stellt sicher, dass Technologie den Australiern dient – nicht umgekehrt”, erklärte Industrieminister Tim Ayres bei der Vorstellung. Doch was folgte, übertraf selbst optimistische Erwartungen.

Nur zwei Tage später verkündeten OpenAI und der australische Rechenzentrumsbetreiber NextDC eine Partnerschaft über 7 Milliarden Euro. In Sydney soll hochmoderne KI-Infrastruktur entstehen – das Rückgrat für die geplanten „GovAI”-Plattformen der Regierung. Ein massives Vertrauenssignal der Privatwirtschaft.

USA modernisieren Beschaffungswesen radikal

In Washington konzentrierte man sich diese Woche auf Effizienz und Sicherheit. Am Donnerstag startete die General Services Administration (GSA) die zweite Phase ihres OASIS+ Programms. Fünf neue Servicebereiche sollen Bundesbehörden den Einkauf komplexer Dienstleistungen drastisch vereinfachen.

„Die GSA setzt Präsident Trumps Priorität um: Verschwendung reduzieren und Steuerzahler entlasten”, betonte FAS-Kommissar Josh Gruenbaum. Die Vereinfachung dürfte Behörden Millionen sparen – Geld, das direkt in KI-Projekte fließen kann.

Parallel dazu schloss die GSA einen „OneGov”-Vertrag mit Palo Alto Networks. Bundesbehörden erhalten künftig vergünstigten Zugang zu modernsten Cybersecurity-Tools. Ohne robuste Sicherheit ist der Einsatz von KI-Agenten in Regierungsnetzwerken schlicht undenkbar.

Europa definiert digitale Identität neu

Während USA und Australien auf KI-Infrastruktur setzten, machte Europa bei digitalen Identitäten entscheidende Fortschritte. Am Dienstag startete die Europäische Kommission eine kritische Konsultation zur European Digital Identity (EUDI) Wallet.

Bis zum 30. Dezember können Experten Feedback zur geplanten Verordnung geben. Im Zentrum steht das „Remote User Onboarding” – also wie Bürger künftig ihre Ausweisdokumente sicher auf ihr Smartphone laden. Ronny Khan, Senior-Berater der norwegischen Digitalisierungsbehörde, lobt den Entwurf: „Der Ansatz ist technologieneutral und ermöglicht vollautomatisierte Methoden.”

Großbritannien ging noch einen Schritt weiter. Seit dem 2. Dezember haben zertifizierte digitale Identitätsdienste Gesetzeskraft gemäß dem neuen Data (Use and Access) Act. Digitale IDs sind damit offiziell für Arbeitserlaubniskontrollen und den Zugang zu Sozialleistungen anerkannt.

Vom Portal zur Plattform

Die Entwicklungen der vergangenen 72 Stunden markieren einen Wendepunkt. Jahrelang bedeutete „E-Government” hauptsächlich, PDF-Formulare online zu stellen. Die diese Woche angekündigten Initiativen gehen weit darüber hinaus: interoperable Plattformen und automatisierte KI-Agenten lösen statische Webseiten ab.

Australiens GovAI und die US-amerikanischen OneGov-Vereinbarungen schaffen die technische Infrastruktur, damit KI-Systeme Bürgeranfragen automatisch bearbeiten können. Die EU-Wallet und Großbritanniens gesetzliche digitale Identität liefern die Sicherheitsebene, die garantiert, dass Nutzer auch tatsächlich die sind, für die sie sich ausgeben.

Branchenbeobachter betonen: Diese Synchronisierung ist entscheidend. Ohne robuste digitale Identität können KI-Services nicht sicher personalisiert werden. Ohne skalierbare Infrastruktur haben digitale ID-Wallets kaum Services, auf die sie zugreifen könnten.

Ausblick: 2026 wird zum Schlüsseljahr

Das Tempo dürfte sich im ersten Quartal 2026 noch beschleunigen. In Australien startet das AI Safety Institute operativ, in der EU werden nach der laufenden Konsultation voraussichtlich bis zum zweiten Quartal nationale Wallet-Prototypen folgen.

In den USA erwarten Experten eine Welle neuer Vertragsabschlüsse für KI- und Cybersecurity-Anbieter Anfang 2026. Behörden stehen unter Druck, ihre Modernisierungsmandate zu erfüllen.

Die größte Herausforderung aber bleibt die Nutzerakzeptanz. Regierungen müssen Bürgern beweisen, dass KI-gestützte Behördenkontakte nicht nur effizienter, sondern auch sicher und vertrauenswürdig sind. Ob dieser Spagat gelingt, wird sich 2026 zeigen.

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