Meta se enfrenta a la competencia italiana por el control de la IA en WhatsApp

La empresa tecnológica Meta Platforms se encuentra con un nuevo obstáculo regulatorio en Europa justo al final del año. Este viernes, la autoridad italiana de competencia (AGCM) ha emitido una orden que obliga al gigante tecnológico a cesar el bloqueo de chatbots de inteligencia artificial rivales en su plataforma WhatsApp Business. Esta medida impacta directamente en la estrategia de monetización que la compañía había diseñado para sus servicios de IA.

A pesar de la noticia, los inversores mostraron una reacción contenida en el mercado de valores. Las acciones de Meta demostraron resiliencia durante la sesión del viernes, cotizando al mediodía con una ganancia aproximada del 0,7%, situándose en los 666,31 dólares estadounidenses. La compañía ha respondido de inmediato al fallo, anunciando que presentará un recurso de apelación. Un portavoz calificó la decisión de la AGCM como "fundamentalmente errónea", argumentando que las restricciones impuestas son necesarias por motivos técnicos para garantizar la estabilidad del sistema frente a posibles riesgos que podrían suponer los bots externos.

El núcleo del conflicto: acusaciones de abuso de posición dominante

La disputa se centra en las acusaciones de la autoridad italiana sobre una posible práctica anticompetitiva. Mediante una orden provisional, los reguladores han forzado a Meta a suspender de inmediato ciertas cláusulas en los términos y condiciones de WhatsApp Business. Dichas cláusulas, programadas para entrar en vigor en enero de 2026, habrían efectivamente excluido a terceros actores del mercado. El objetivo declarado de los reguladores es impedir que Meta utilice su posición dominante para alejar a los competidores en el campo de la inteligencia artificial generativa de la crucial interfaz de mensajería.

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Este movimiento representa un desafío significativo para los planes estratégicos a largo plazo de Meta. La compañía pretende refinanciar las enormes inversiones en infraestructura y en sus modelos Llama —con gastos proyectados que superan los 70.000 millones de dólares para 2026— a través de servicios exclusivos de IA en WhatsApp. La obligación de abrir su plataforma a competidores como OpenAI o Anthropic podría diluir sustancialmente estos flujos de ingresos previstos.

Contexto financiero y perspectivas técnicas

Meta concluye un sólido ejercicio bursátil en 2025, a pesar de este contratiempo regulatorio y de una carga fiscal extraordinaria de 16.000 millones de dólares registrada en el tercer trimestre. Su negocio central de publicidad continúa creciendo a un ritmo superior al 20% interanual, un dato que ha sido recibido con optimismo en Wall Street. La mayoría de los analistas mantienen una recomendación de "Compra Fuerte" para el valor, con objetivos de precio promedio que superan los 800 dólares.

Desde un punto de vista chartista, el nivel de 660 dólares se consolida ahora como un soporte clave. Una caída por debajo de este umbral podría indicar un aumento de la preocupación por los riesgos regulatorios. Por el contrario, un avance por encima de los 675 dólares confirmaría la tendencia alcista. Fundamentalmente, la atención se centrará ahora en el proceso de apelación y en los resultados trimestrales de finales de enero de 2026, los cuales deberán demostrar si las cuantiosas inversiones en IA comienzan a dar sus primeros frutos tangibles.

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