LKH mit gutem Neugeschäft in der Zusatzversicherung (FOTO)Lüneburg - Die Landeskrankenhilfe (LKH) ist mit ihrer Transformation aufErfolgskurs: In 2024 hat die LKH neue Tarife in der privaten Krankenversicherung(PKV) an den Markt gebracht und moderne digitale Services etabliert.

DerJahresabschluss unterstreicht Finanzstärke und hohe Erträge.

"Unser Geschäftsverlauf hat sich besser entwickelt als erwartet, berücksichtigenwir den allgemeinen Anstieg der Leistungsausgaben und die Investitionen inunsere Transformation", zeigt sich Vorstandsvorsitzender Dr. Matthias Brakezufrieden. Die Beitragseinnahmen stiegen in 2024 auf insgesamt 957,3 Mio. EUR(Vorjahr: 915,3 Mio. EUR), den größten Anteil machte daran dieKrankenvollversicherung aus. Die LKH zahlte Leistungserstattungen in Höhe voninsgesamt 779,1 Mio. EUR an ihre Mitglieder aus. Nach Abzug der Aufwendungen fürLeistungen und Kosten von den Bruttobeiträgen verblieb einversicherungsgeschäftliches Ergebnis in Höhe von 140,0 Mio. EUR (Vorjahr:139,0). Die versicherungsgeschäftliche Ergebnisquote belief sich auf 14,6 %(Vorjahr: 15,2 %). In der Kapitalanlage wuchs das Anlagevolumen auf 8.995,7 Mio.EUR. Die Zahl der Versicherten wuchs auf 317.404 (2023: 316.039) an. Besondersdynamisch entwickelte sich das Neugeschäft in der Zusatzversicherung - einebranchenweit zu verzeichnende Entwicklung.

Mit einem Gesamtprogramm investiert die LKH über mehrere Jahre hinweg in ihreTransformation. "Wir bleiben bei unserer Linie, dass unser Investitionspaketnicht zulasten unserer Kunden geht", betont Vorstandsvorsitzender Dr. MatthiasBrake, denn: "wir stehen auf einer soliden finanziellen Basis und haben eineüberdurchschnittlich hohe Finanzstärke." Finanziert wird das Programm aus denGewinnrücklagen. 2024 ging das Eigenkapital daher auf 400,8 Mio. EUR zurück. Miteiner Eigenkapitalquote von 41,9 % liegt die LKH dennoch weit über demMarktdurchschnitt (2023: 15,6 %)*.

Veränderte Kundenwünsche im Fokus

"Mit unserer Transformation begegnen wir den veränderten Kunden- undMarktbedürfnissen, die in den vergangenen Jahren im Versicherungs- undGesundheitswesen entstanden sind", sagt Vorstandsvorsitzender Dr. MatthiasBrake. Die Produktentwicklung spielt dabei eine zentrale Rolle. Gleich zwei neueTarifserien hat die LKH in 2024 entwickelt: die neue stationäreZusatzversicherung LKH-KlinikUpgrade für gesetzlich Versicherte und die neueKrankenvollversicherung LKH-GesundheitsUpgrade Premium. Beide Angebote habenHöchstnoten von Ratingagenturen erhalten.

Auch organisatorisch begegnet die LKH den Kunden- und Marktbedürfnissen vonmorgen: Neue Serviceeinheiten und ein Vertriebsmanagement wurden gegründet. Umdie technischen Erwartungen unserer Kunden und Vertriebspartner zu erfüllen, hatdas Unternehmen die Digitalisierung weiter vorangetrieben. In den letztenMonaten wurden ein Vermittlerportal, ein Kundenportal, digitaleOnline-Antragsstrecken und moderne Schnittstellen etabliert. Die Modernisierungder Systemlandschaft schreitet insgesamt weiter voran und beinhaltet neben dengenannten Online-Services neue Anwendungen in der Vertrags- undLeistungsverwaltung.

*Quelle Branchendurchschnitt: PKV Verband, PKV-Zahlenportal

Landeskrankenhilfe V.V.a.G. (LKH) in Kürze

Die LKH ist eine private Krankenversicherung, die als Versicherungsverein aufGegenseitigkeit nicht konzerngebunden ist. Das Unternehmen hat in 2024 insgesamt957,3 Mio. Euro Bruttobeiträge verbucht und 317.404 Personen versichert,darunter 158.869 Versicherte mit einer Krankenvollversicherung. Die LKH bekam im"M&M Rating KV-Unternehmen" im Gesamtrating der Bilanzjahrgänge 2019 bis 2023vom unabhängigen Analysehaus Morgen & Morgen mit vier von fünf Sternen ein "sehrgut". Die Zahnzusatzversicherung ZahnUpgrade 90+ ist bei Stiftung Warentest inder Kategorie Kundentyp "Gut und günstig" als Testsieger hervorgegangen und mitder Bestnote "Sehr gut" (0,8) ausgezeichnet worden (Finanztest, Heft 07/2025).Der Ende 2024 eingeführte Hochleistungstarif "LKH-GesundheitsUpgrade Premium"wurde vom unabhängigen Analysehaus Ascore als "hervorragend" eingestuft.

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