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La advertencia de PayPal: ¿Se estanca su motor de crecimiento?

04.12.2025 - 10:30:04

La confianza en PayPal vuelve a tambalearse tras unas declaraciones inesperadamente claras de su directora financiera, Jamie Miller. En un contexto en el que los inversores esperaban un repunte de fin de año, la compañía de pagos enfrenta ahora un escenario de desaceleración en su negocio principal. La incertidumbre se centra en si sus nuevas estrategias lograrán impulsar el crecimiento o si, por el contrario, la firma continuará cediendo terreno en un mercado cada vez más competitivo.

Paradójicamente, este pesimismo llega después de que PayPal presentara unos resultados del tercer trimestre que superaron las expectativas en ingresos y beneficios. No obstante, en los mercados financieros se negocia el futuro, y es ahí donde las dudas sobre la capacidad de la empresa para competir con gigantes como Visa y Mastercard, así como con nuevos actores fintech, han tomado la delantera. El reciente desempeño bursátil refleja esta preocupación: la acción cerró en 52,50 euros, rozando su mínimo anual de 52 semanas, situado en 50,41 euros. Desde enero, el valor ha caído aproximadamente un 38%.

La directora financiera señala un freno en el negocio clave

El detonante de la última ola de ventas fue la intervención de Jamie Miller en la UBS Global Tech & AI Conference. Allí, la ejecutiva advirtió a los inversores que el crecimiento de su servicio estrella, el "Branded Checkout" (el pago mediante el botón de PayPal), se ralentizaría en el cuarto trimestre. La dirección prevé que el dinamismo de crecimiento disminuya al menos dos puntos porcentuales en comparación con el tercer trimestre. Esta advertencia, en plena antesala de la crucial temporada navideña, sorprendió negativamente al mercado, que esperaba señales de estabilización.

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El entorno macroeconómico y la fría reacción analítica

Miller atribuyó principalmente este debilitamiento en los volúmenes de transacciones al persistente entorno macroeconómico adverso. Aunque la empresa mantuvo su previsión de beneficios para el ejercicio completo, muchos analistas consideran esto insuficiente. Existe una creciente preocupación de que las nuevas iniciativas estratégicas, que abarcan desde el comercio con inteligencia artificial hasta servicios publicitarios, no estén compensando aún de manera adecuada la debilidad fundamental de su operación central.

La respuesta de los expertos fue inmediata y cautelosa. Sanjay Sakhrani, analista de KBW, calificó la desaceleración anunciada como "algo más grave de lo previsto", señalando que es desalentador que las nuevas medidas de crecimiento no puedan contrarrestar los vientos en contra. Otros, como BNP Paribas, actuaron en consecuencia y recortaron su precio objetivo para la acción.

La gran apuesta para el próximo año

La pregunta que planea sobre PayPal es si logrará navegar con éxito esta fase de transición y recuperar una senda de crecimiento sostenible. La compañía se encuentra en una lucha por revertir la tendencia bajista y encontrar un suelo firme. Si sus planes de innovación y diversificación lograrán "encender" o no, constituye la gran incógnita y, a la vez, la apuesta decisiva para el desempeño de la acción en el próximo año.

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